Vásárlási tudnivalók - általános tudnivalók
A rendelések teljesítésére az alább közölt feltételek érvényesek, melyeket a rendelés feladásával egyidejűleg a vásárló elfogad.
1. Árak a webáruházban
A webáruházban kapható termékek árai érvényes, áfával növelt fogyasztói árak, melyek kizárólag a webáruházban leadott rendelésekre érvényesek. Az árak és a megjelenített termékek az egyes üzletekben eltérhetnek a webáruházban látott adatoktól.
A webáruházhoz kötődő promóciók (pl. általános akciós időszakok, kuponkedvezmények stb.) szintén csak a webáruházban való rendelés feladása esetén érvényesek, a bolti vásárlásoknál nem minden esetben érhetőek el ugyanazok az akciók.
Amennyiben technikai okok miatt téves ár vagy már nem kapható termék jelenik meg a webáruházban, illetve, ha a megrendelt mennyiség a rendelés időpontjában nem áll rendelkezésre valamely termékből, a csomag elküldése előtt egyeztetés céljából a rendelés során megadott elérhetőségek valamelyikén (telefonon vagy e-mailben) felvesszük veled a kapcsolatot. Az ilyen megrendeléseket kizárólag a vásárlóval történő egyeztetés után és beleegyezésével tekintjük érvényesnek. A webáruházban szereplő termékek és árak ezért nem minősülnek ajánlattételnek, csupán tájékoztató jellegűek.
2. A webshopban történő vásárlás menete
Rendelésedet leadhatod regisztrált felhasználóként, de regisztráció nélkül is.
Regisztráció a vásárlás előtt:
Regisztrálni a honlap jobb felső sarkában a BELÉPÉS gombra kattintva lehetséges: itt a Regisztráció gomb megnyomásával, a kért adatok megadásával tudsz regisztrálni. A regisztrációról rendszerünk egy automatikus levelet küld az általad megadott e-mail címre, melyben a regisztrációdat aktiváló linket találod. Amennyiben valamilyen technikai hiba folytán nem érkezik meg hozzád a levelünk, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a webshop@butlers.hu e-mail címen! (Fontos: a regisztrációt megerősítő e-mail sokszor a Promóciók vagy Spam mappába érkezik, így érdemes ezeket is ellenőrizni.)
Regisztráció nélküli vásárlás:
Rendelésedet regisztráció nélkül is leadhatod.
Abban az esetben azonban, ha újra kívánod használni az első rendeléskor megadott e-mail címet, javasoljuk, hogy regisztrálj rendszerünkbe és élvezd a vásárlást teljeskörű felhasználóként! A legközelebbi rendelésedkor igényelj jelszót a korábban használt e-mail címed mellé az alábbiak szerint:
Kattints az "Elfelejtette jelszavát?" linkre;
Add meg a korábban használt e-mail címet;
Mi kiküldünk neked egy automatikusan generált jelszót;
Ezzel jelentkezz be az oldalunkra – majd, ha szeretnéd, változtasd meg egy új, könnyen megjegyezhető jelszóra a jobb felső sarokban található ’Profilom’ linkre kattintva.
FONTOS! Jelszó megadása nélkül nem tudod kétszer ugyanazt az email-címet használni rendeléshez!
Amennyiben valamilyen technikai hiba folytán nem érkezik meg hozzád az automatikusan generált jelszó vagy bármilyen problémába ütköznél a regisztráció/belépés során, vedd fel velünk a kapcsolatot a webshop@butlers.hu e-mail címen!
A rendelés menete:
1. A termékek kiválasztása: a menüben található termékkategóriák segítségével ki tudod választani a megrendelni kívánt termékeket. A termék kisméretű képére kattintva láthatod az adott termék további adatait és nagyobb fotóját. Ezen az oldalon megadhatod a megrendelni kívánt darabszámot, majd a 'kosárba teszem' gombra kattintva hozzáadhatod vásárlói kosaradhoz. Amennyiben regisztrált felhasználóként nézelődsz, kosaradat megőrizzük, így az összeállított terméklista egy későbbi belépés során is elérhető lesz.
2. Rendelés: a termékek kiválasztása után, a jobb felső sarokban található 'kosaram' linkre kattintva véglegesítheted a rendelésedet, majd a szállítási, számlázási és személyes adatok, ill. a vásárlás fizetési módjának megadása után a 'rendelés véglegesítése' gombra kattintva adhatod le rendelésedet.
Fontos, hogy a termékek elérhetőségét csak a megrendelés feldolgozásakor tudjuk ellenőrizni. Amennyiben valamelyik termékünkből nincs megfelelő mennyiség készleten, úgy a megrendelést követően munkatársunk telefonon vagy e-mailben felveszi veled a kapcsolatot a kiszállítandó csomag tartalmát és a kiszállítás időpontját illetően.
3. HŰSÉGKÁRTYA programunk
Használd ki a törzsvásárlói programunk nyújtotta kedvezményeket, mellyel szeretnénk megjutalmazni Téged a BUTLERS felé tanúsított bizalomért, azért, hogy otthonod feldíszítésekor, ajándékkereséskor vagy csak egy-egy jó ötletért a BUTLERS üzleteit vagy webáruházát választod.
Igényelj Hűségkártyát üzleteinkben vagy online, hogy mostantól minden egyes vásárlásodat rögzíthessük a kártyádon. Minél többet vásárolsz, annál több kedvezményre leszel jogosult, mely sosem évül el. A kedvezmény mértéke az alábbiak szerint alakul:
50 000 forint összköltés felett 3% kedvezmény
150 000 forint összköltés felett 6% kedvezmény
300 000 forint összköltés felett 10% kedvezmény